Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру…

 


При использовании шлюза удаленных рабочих столов иногда может возникнуть ошибка во время клиентского подключения. «Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин…» или в англоязычном варианте «Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons…«

error1

Причиной этой ошибки могут быть следующие факторы:

Вариант 1. При использовании шлюза в локальной сети. Можно решить эту проблему методом «в лоб», отключив использование шлюза для пользователей внутренней сети.

фыавпывлопрдрылдао

Вариант 2. Сервер аутентификации, в данном случае RD Gateway, не зарегистрирован в Active Directory. Исправить это можно используя NPS консоль. Запустить консоль можно «Win+Q — набрать «nps» — выбрать «Сервер сетевых политик«. В контекстном меню NPS (Локально) выбрать пункт Зарегистрировать сервер в AD. Далее 2 раза нажать OK.

NPC

Вариант 3. Если используется несколько RD Gateway серверов в режиме балансировки нагрузки. В этом случае клиенты могут просто не имеют доступа к ресурсу Шлюза удаленных приложений через адрес балансировки нагрузки. Поэтому этот ресурс надо добавить в список доступных.

Создать для каждого из серверов с ролью RD Gateway, дополнительную политику. Для этого нужно запустить «Диспетчер шлюза удаленных рабочих столов«. Сделать это можно  через «Диспетчер серверов | Средства | Terminal Services | Диспетчер шлюза удаленных рабочих столов».

RDCB1-2014-09-04 12_20_09-Диспетчер шлюза удаленных рабочих столов_SBOOK_1

Далее в мастере создания на закладке «Общие«, указать имя политики. В моем случае я назвал её «RDCB HA«. На закладке «Группы пользователей» выбрать группу, которая будет иметь доступ к удаленным приложениям.

RDCB1-2014-09-04 12_20_25-Новая политика авторизации ресурсов удаленных рабочих столов

Далее указать группу сетевых ресурсов, если её нет, надо будет создать. Выбираем пункт «Обзор».

RDCB1-2014-09-04 12_21_33-Новая политика авторизации ресурсов удаленных рабочих столов

Далее в мастере создания новой группы указываем название, в моем случае «RD GW«.

RDCB1-2014-09-04 12_21_55-Новая управляемая шлюзом удаленных рабочих столов группа компьютеров

На закладке «Сетевые ресурсы«, надо указать адрес ресурса, общий адрес балансировщика нагрузки,  в данном случае это rd.alekssh.com.

RDCB1-2014-09-04 12_22_15-Новая управляемая шлюзом удаленных рабочих столов группа компьютеров

Далее остается только применить эту политику нажав OK.

RDCB1-2014-09-04 12_22_24-Новая политика авторизации ресурсов удаленных рабочих столов

 

Это наиболее часто встречающиеся варианты решения этой ошибки.

 


Информация, используемая в этой статье:

http://blogs.technet.com/b/networking/archive/2010/01/14/remote-desktop-gateway-client-fails-authentication-with-your-user-account-is-not-authorized-to-access-the-rd-gateway.aspx

 

 

Реклама

Об авторе Alexander Shestakov

MCITP, MCSE. Компания "Динамика"
Запись опубликована в рубрике RDS 2012 R2 с метками , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Один комментарий на «Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру…»

  1. Ivan:

    Спасибо за ОТЛИЧНЫЕ статьи по rds web access

    Нравится

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s